Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Dawah Corporate | Bonnets en Satin & Autres exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Dawah Corporate | Bonnets en Satin & Autres est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Coordonnées incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières incluant les informations de paiement, les détails de transaction et les confirmations de paiement.
Informations du compte incluant votre nom d’utilisateur, mot de passe et préférences.
Informations de transaction incluant les articles consultés, ajoutés au panier, achetés ou annulés.
Communications avec le service client.
Informations sur l’appareil incluant l’adresse IP, le navigateur et la connexion réseau.
Informations d’utilisation incluant votre interaction avec le site et les services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez le service client.
Automatiquement via l’utilisation de cookies et technologies similaires.
Via nos prestataires de services.
Via nos partenaires commerciaux ou autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir et améliorer les services

Traiter les commandes, gérer les comptes clients, organiser les livraisons, faciliter les retours et améliorer l’expérience utilisateur.

Marketing et publicité

Envoyer des communications marketing ou promotionnelles et afficher des publicités pertinentes.

Sécurité et prévention de la fraude

Détecter les activités frauduleuses, protéger les utilisateurs et sécuriser les paiements.

Communication

Répondre aux demandes du service client et assurer le suivi des commandes.

Obligations légales

Respecter les lois applicables, répondre aux demandes des autorités ou faire appliquer nos conditions d’utilisation.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles :

Avec Shopify et des prestataires de services (paiement, livraison, analyses, stockage).
Avec des partenaires marketing afin de proposer des publicités personnalisées.
Lorsque vous consentez à la divulgation d’informations à des tiers.
Avec des sociétés affiliées ou dans le cadre d’une transaction commerciale.
Pour respecter les obligations légales ou protéger nos droits.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et améliorer les services.

Les données peuvent être transférées vers des tiers situés dans d’autres pays afin d’assurer le fonctionnement de la boutique.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr

Sites web et liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles concernant des mineurs.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement des services, au respect des obligations légales et à la gestion des litiges éventuels.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Plaintes

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence afin de fournir les services.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

📧 Dawah.corporate@gmail.com

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.